JobID=1c
Over het Bedrijf
Bij Blömer werken we hybride. Ons kantoor in Nieuwegein is goed bereikbaar en voelt als thuis.
Over de Rol
Als Digital Operations Support Engineer zorg je voor de continuïteit en kwaliteit van de operationele IT-omgeving.
Verantwoordelijkheden
- Voert dagelijks technisch applicatiebeheer uit;
- Deployments naar TST/ACC/PROD in PSA365 (Dynamics 365) in samenwerking met functioneel applicatie-eigenaar en leverancier;
- Uitrol en updates van non-core applicaties via Microsoft Intune (bijvoorbeeld Notepad++, 7-Zip);
- Licentie- en toegangsbeheercontroles bij offboarding (o.a. Caseware Working Papers-licenties), inclusief opvolging;
- Bent de eerste lijn technische incidentafhandeling in core-applicaties voor zover technisch van aard en escaleert indien nodig;
- Voert het werkplekbeheer en assetmanagement uit, waaronder inspoelen, wissen en opnieuw uitrollen van laptops;
- Het klaarzetten en testen van hardware, het administratief registreren en bijhouden van de assetadministratie;
- Ondersteunt bij technische IT-projecten in samenwerking met de Digital Cloud & Infrastructure Lead en de functioneel applicatie-eigenaren;
- Voert de operationele IT-stappen uit bij de onboarding en offboarding conform processen en kaders van de Digital Governance Lead.
Kwalificaties
- MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT-beheer of vergelijkbaar;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
Vereiste Vaardigheden
- Kennis van Windows 10/11 en basiskennis van gebruikers- en rechtenbeheer in Microsoft 365 en Entra ID;
- Aantoonbare ervaring met werkplekbeheer en assetmanagement;
- Ervaring met ITSM-processen (incident, changes, service request) is een sterke pré;
- Kennis van Azure en Dynamics 365 is een sterke pré;
- Leergierig en bereid om nieuwe technologieën snel eigen te maken;
- Servicegericht en behulpzaam;
- Goed in samenwerking en probleemoplossend vermogen;
- Procesgericht en nauwkeurig in administratie en opvolging.
Voorkeursvaardigheden
- Ervaring met ITSM-processen (incident, changes, service request) is een sterke pré;
- Kennis van Azure en Dynamics 365 is een sterke pré.
Vergoeding en Compensatiepakket
Een salaris tussen de €2.500 en €3.500 per maand, dit is op basis van Full Time en afhankelijk van het niveau.
- 30 vakantiedagen (en de mogelijkheid om bij te kopen);
- Premievrij pensioen;
- Flexibele werktijden en thuiswerkfaciliteiten;
- NS-businesscard, leaseauto of fietsregeling;
- Laptop en thuiswerkvergoeding;
- Studieregeling en vaktechnische ontwikkeling;
- Aandacht voor vitaliteit én teamactiviteiten.