WerkTalent

Customer Service Agent|Nieuwegein | Direct opcontract – WerkTalent – Nieuwegein

Jobid=634362633079360923 (0.0497)

Bedrijfsomschrijving

Carrus B.V. is al ruim 20 jaar een toonaangevende
speler op het gebied van elektrische voertuigen (golfkarren). Deze
voertuigen zie je allang niet meer alleen op de golfbaan. Carrus
levert onder andere aan golfbanen, havens, bungalowparken, maneges,
festivalterreinen en tal van andere
organisaties.

Met ruim 200.000 verschillende
onderdelen beschikt Carrus over een enorme voorraad en kunnen
klanten in Europa en andere delen van de wereld snel worden
geholpen.

Carrus heeft grote ambities voor de
toekomst. Je wordt daarom onderdeel van een groeiende en
internationale organisatie waarin ondernemerschap, klantgerichtheid
en kwaliteit centraal staan. Vanuit Nieuwegein werk je samen met
een betrokken team aan verdere groei en professionalisering van de
organisatie.

Functieomschrijving

Je wordt een van de eerste aanspreekpunten voor
klanten van Carrus. Je hebt dagelijks contact met verschillende
soorten klanten in binnen- en buitenland. Denk bijvoorbeeld aan een
Duitse greenkeeper die een onderdeel nodig heeft, maar ook aan een
inkoper van een grote haven die elektrische voertuigen nodig heeft
op zijn industriterrein. 

Het gaat
om:
– Pro actief relatiebeheer. 

Inkomende tickets, mails en telefoontjes beantwoorden. 
– Informatie geven over uitstaande
orders.

De functie is daardoor veelzijdig,
waardoor geen dag hetzelfde is: je bent het ene moment bezig met
een klantvraag uit Duitsland en het volgende moment zorg je dat een
exportorder administratief volledig en correct wordt verwerkt. Je
kunt je daarom goed verstaanbaar maken in Nederlands en Engels.
Spreek je daarnaast Duits? Dan is dat een grote
pré.

Wanneer is er een match?
We
zoeken iemand die niet afwacht tot er verteld wordt wat er moet
gebeuren, maar zelf ziet wat er nodig is en daar actie op
onderneemt. Je bent proactief, een gemotiveerde teamplayer,
klantgericht en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te nemen.
Je houdt ervan wanneer je werk afwisselend is en je kunt goed
schakelen tussen klantcontact, commercie en
administratie.

Functie-eisen

Wie
ben jij?

  • Je hebt minimaal MBO 4- of
    HBO-niveau;
  • Je hebt ervaring in klantcontact,
    commercieel administratief werk of een vergelijkbare
    functie;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
    en Engels;
  • Duits is een grote
    pré;

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en
    €3.300 op basis van 40 uur per week;
  • Direct in
    dienst bij Carrus, met uitzicht op een vast
    contract;
  • Een goede
    pensioenregeling;
  • 8%
    vakantiegeld;
  • Een reiskostenvergoeding van
    €0,23 per kilometer;
  • Een veelzijdige functie
    met veel klantcontact en
    verantwoordelijkheid;
  • Werken binnen een
    internationale organisatie met klanten door heel Europa en
    daarbuiten;
  • Ruimte om jezelf verder te
    ontwikkelen en mee te groeien met de
    organisatie.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Deel deze vacature: